华硕笔记本蓝屏代码_华硕笔记本蓝屏代码是什么

1.我的华硕笔记本无数次蓝屏报错！代码如图。后来我就把C盘的NDIS.sys文件删除了 现在开机后就加载

2.华硕的笔记本蓝屏是怎么回事呀stop0X000000ED

3.华硕电脑出现了蓝屏界面然后就退不出去了

4.华硕笔记本蓝屏代码ST0P：0X0000007B怎样解决

蓝屏代码：0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

蓝屏原因：

1、主要是由于安装了有缺陷或不兼容的硬件（BIOS)、驱动程序、软件产生。

2、当系统升级WINDOWS到一个新版本时，由于设备驱动、系统服务、扫描或备份工具与新版本不兼容产生。

3、关闭了分页文件，虚拟内存设置不当！

简单解决方法：

1、如果加装了其它硬件，请拆除

2、重启，并按F8键，然后选择“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。

3、查杀

4、重新安装操作系统

5、内存有问题

解决方案：

1、如果不是最新的系统补丁包，请升级最新的系统补丁包 。

2、如果新安装驱动或软件后出现，请卸载或禁用新安装的驱动程序或软件。如果新安装硬件后出现，请移除。

3、如果计算机无法正常启动，应尝试以“最后一次的正确配置”或“安全模式”启动，然后删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。

4、若上述方法无效，建议重新安装系统。

5、硬件检测，请重点检测内存

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0x0000000A故障（设备已经安装）通常原因是驱动程序的问题。

1）如果Windows 还可以启动，检查查看器中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。

2）关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序。

3）拆下一些新安装的硬件（内存、适配器、硬盘、调制解调器等等）。

4）确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及主板有最新的BIOS。

5）运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。

6）检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 兼容。

7）在BIOS中禁用内存缓存功能。

8）重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

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如果要具体诊断是哪个硬件或者驱动程序的问题，请使用BlueScreenView软件查看那个蓝屏错误记录文件。一般位于：C:\Windows\MiniDump

我的华硕笔记本无数次蓝屏报错！代码如图。后来我就把C盘的NDIS.sys文件删除了 现在开机后就加载

您好！

蓝屏的主要原因：一般由硬件内存及软件系统引起。多数是因系统软件原因造成，其中由引起居多。如果是新安装的系统，检查系统中的漏洞，把补丁补齐。使用杀毒软件查找系统漏洞，把补丁补齐是最安全的选择。

★解决方法：

1有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。再使用于360安全卫士等，修补系统漏洞。

2检查系统中是否有木马或。建议：使用杀毒软件升级最新库对电脑进行全盘杀，没有杀毒软件请使用杀毒工具进行查杀。

3应该检查硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。（必要时更换内存条）

4检查BIOS和硬件兼容性。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，在这里提醒大家：升级主板BIOS一定要升级正确，否则电脑会瘫痪，如果不懂，请找专业人员解决同时关闭其中的内存相关项。比如缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。

5 更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有或程序错误，要注意安装官方发行的升级程序。

6 尽量使用完整版或正版的应用程序，盗版系统或Ghost版本系统都有可能出现蓝屏问题。

7软件方面：安装了两款或两款以上的杀毒软件或同类型的软件运行，可能会存在冲突，可以将其中一个卸载即可。

8查询停机码。把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站：://support.microsoft，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在百度等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。

9最后一次正确配置。一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows系统提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。

必要时还原或重新安装系统。再次提醒：最好使用完整版或正版系统。因为，盗版系统或Ghost版本系统,容易出现蓝屏现象。

华硕的笔记本蓝屏是怎么回事呀stop0X000000ED

你好

.SYS是驱动文件，你这个是这种文件引起的蓝屏，最大可能是驱动问题引起的。

蓝屏这种情况，一般都是由 系统软件、内存、引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的，重启电脑再试，或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。

3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。

4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.

5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)

6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。

7 很多时候由于系统和驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的驱动安装，或换个其他版本的系统安装。

8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就

到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

如果帮到你，请选为满意答案吧。

华硕电脑出现了蓝屏界面然后就退不出去了

xp蓝屏代码:0x000000ED，进安全模式还是蓝屏

1.首先说明下，此种情况一般是由于磁盘存在错误导致的,例如非法关机，或者硬盘正在读写时突然断电。

但有时也建议检查硬盘连线是否接触不良, 或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线, 例如ATA-100仍使用ATA-33的连接线, 对低速硬盘无所谓, 但告诉硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格, 规格不对的连线有时也会引起这类没办法开机的故障. 如果在修复后, 还是经常出现这个错误, 很可能是硬盘损坏的前兆。

2.下面对症状进行分析：

当您在启用了缓存的集成设备电路 (IDE) 驱动器上使用用 NTFS 文件系统的卷时，在启动过程中可能会收到以下错误信息：

Stop 0x000000ED

Unmountable_Boot_Volume

由于 IDE 磁盘驱动器中的写模式优化，为了将驱动器的写入速度保持在尽可能最快的水平上，缓存例程有时会根据数据在磁盘上的位置，打乱数据的写入顺序。一次写入没有完成时，将会在 NTFS 磁盘系统可能有关键表受损的位置会打开一个计时窗口。Microsoft 过去建议对于含有存储在磁盘上的关键数据的程序或对于允许整体速度略微下降的情况，关闭 IDE 驱动器上的缓存。含有关键数据的程序可能需要使用 SCSI 驱动器，该驱动器对数据事务有更好的控制。

这种情况下的正常恢复过程是从故障恢复控制台运行 chkdsk /r 命令，然后继续。在 Windows XP 的 OEM 版本上，可能无法访问故障恢复控制台。如果 Windows XP 的 OEM 版本尚未包含此修复程序，可能无法进入故障恢复控制台并运行 chkdsk /r 命令进行恢复，完毕后就可正常进入系统。（但也有特殊情况，那可能就只有把系统盘格了重装系统，同情!但如果有系统备份就简单了，再次向大家推荐MaxDOS_V6）

进入故障恢复控制台的方法：

首先要用系统光盘启动，在出现"欢迎使用安装程序"的界面，我们可以看到第二项提示是"要使用\'恢复控制台\'修复 Windows XP安装，请按 R"。

在按了R键之后，安装程序会对磁盘进行检查。稍等片刻后，屏幕上会列出已经找到的操作系统及其安装目录，并且会自动编号。系统会询问你要登录到哪一个Windows系统，我们只要输入系统前面的序号，然后回车（千万不要直接按回车！系统会重新启动的！），然后会询问管理员的密码，输入之后按回车，这样我们就进入了修复控制台。输入chkdsk /r回车即可，但有时也会出现找不到AUTOCHK.EXE的情况，那么输入G:\windows\tvoa\i386\wutochk.exe即可！其中G是光驱的盘符！

以上是本人亲身经历，在网上收到的方法并尝试过可行才整理出来。希望网友们在遇到此种情况时不用重装系统！

附：

一． 简介

Windows 2000 或 XP 系统出现故障的时候，通常我们可以通过"最后一次正确配置"、"安全模式"、"系统还原"（只用于XP）来修复。但是有一些情况是不能通过这些办法来修复的，例如：系统引导文件丢失、BOOT.INI 文件丢失或配置错误、系统DLL丢失等等。这个时候，重新安装操作系统虽然是个有效的方法，但是要花费很长的时间。其实我们还可以通过恢复控制台来做最后的尝试。使用恢复控制台，我们不但可以进行包括启用和禁用系统服务、分区和格式化磁盘、修复引导记录等操作，还可以通过复制源光盘的文件来修复丢失系统文件的错误等等。

恢复控制台虽然很实用，但是也是有一些限制：

要使用恢复控制台，必须知道系统管理员的账号和密码；

系统控制台里面只能访问以下的文件夹：引导文件夹、系统目录、可移动存储设备。如果访问其它文件夹，系统会提示"Access Denied"（拒绝访问）；

在恢复控制台，可以把文件从光、软盘复制到硬盘，或者是硬盘复制到硬盘。但是不能从硬盘复制到软盘。

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二． 启动恢复控制台

要进入恢复控制台，首先要用OS光盘启动，在出现"欢迎使用安装程序"的界面，我们可以看到第二项提示是"要使用\'恢复控制台\'修复 Windows XP安装，请按 R"。

在按了R键之后，安装程序会对磁盘进行检查。稍等片刻后，屏幕上会列出已经找到的操作系统及其安装目录，并且会自动编号。系统会询问你要登录到哪一个Windows系统，我们只要输入系统前面的序号，然后回车（千万不要直接按回车！系统会重新启动的！），然后会询问管理员的密码，输入之后按回车，这样我们就进入了修复控制台（。

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三．常用的系统故障恢复命令

1. Bootcfg：用于对启动文件BOOT.INI的配置和恢复（Win 2K没有该命令）

2. Disable 和 Enable：用于禁用/启用系统服务或设备驱动程序

3. Expand：用于从压缩文件中提取文件

4. FixBoot：重新写入新的分区引导区到指定的系统分区

5. FixMBR：修复启动磁盘的主引导记录

6. Help：显示帮助

7. Listsvc：列出该系统上所有的系统服务和设备驱动程序（配合Disable/Enable使用）

8. Set：显示和设置环境变量

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四．修复常见系统启动故障

(一) 系统引导区损坏

通常是因为被损坏，或者是使用一些第三方的磁盘工具，造成引导扇区内容被破坏。现象是到OS启动的阶段就停着不动，或提示没有可启动的磁盘。其实用恢复控制台可以很简单地恢复这种错误。进入恢复控制台，输入FIXBOOT，系统会提示是否确定要写入新的启动扇区到目标磁盘分区，按Y然后回车，系统写入成功后，按EXIT重新启动就可以了。（

如果还是不行，有可能是主引导记录（MBR，Main Boot Record）损坏了，这时候我们就要用到FixMBR这个命令了，但是这个命令风险比较大，有可能损坏分区信息造成数据丢失，所以不到最后千万不要用！

使用方法跟FIXBOOT一样，进入恢复控制台，输入FixMBR，系统会有警告信息（，确定要执行的话，按Y然后按回车就可以了，然后再恢复控制台的提示符状态按EXIT重新启动。

- 返回 -

(二) 系统引导文件损坏或丢失

当系统启动时，提示找不到NTLDR或者NTDETECT.COM时，系统要求重新启动。这种情况多发生在同一分区装多系统，或某些误操作，删除了系统根目录下面的文件。如下图：

其实这两个文件都可以在安装光盘的i386目录下找到，直接复制到系统盘根目录就可以了。首先进入恢复控制台，然后输入（设光盘盘符是D盘）：

"COPY D:\\i386\\NTLDR C:\\" 或 "COPY D:\\i386\\NTDETECT.COM C:\\"

（如提示文件存在，覆盖就可以）然后敲EXIT重新启动即可。

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(三) 引导配置文件BOOT.INI损坏或丢失

这种情况多发生在安装多系统时顺序不对，或者某些误操作引起的。保存有系统多重启动菜单的BOOT.INI丢失或被破坏之后，启动菜单会消失（虽然如果你只有一个系统的时候，它会以默认目录启动，但是还是会有一个错误提示，。

其实这个错误很简单，我们可以使用恢复控制台的BOOTCFG命令来重建BOOT.INI文件。首先进入恢复控制台，然后在提示符下输入：BOOTCFG /REBUILD，然后系统会自动扫描所有磁盘以寻找可以添加到启动菜单的操作系统。扫描完毕之后，系统会列出能找到的操作系统，然后你可以选择哪一个加载到BOOT.INI（按Y表示"是"，按N表示"不"，按A表示"全部"）。然后在提示"输入加载识别符"时输入这个启动项目的名称，提示"输入OS加载选项"时输入启动参数（通常是FASTDETECT，也可以是其它，如NODETECT等），然后敲回车就回到恢复控制台的提示符，敲EXIT重启，启动菜单就重新出现了。

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(四) 系统文件丢失

有时候会碰到这种情况，系统启动的过程中，提示仔 Windows\\System32 下面有某个文件丢失，系统无法启动，要求重新安装这样子。造成这种情况的原因有很多，通常是安装卸载一些软件的时候，被删除或替换了某些重要的系统文件，因而造成系统无法启动，以下是一个例子。

针对这种情况，我们可以使用恢复控制台的EXPAND或COPY命令来进行修复。进入恢复控制台，然后进入光盘下的i386文件夹，首先要确定我们丢失的文件是不是压缩过的。如果没有压缩过，我们直接复制到目标位置就可以了就可以了，例如NTDLL.DLL；如果是压缩的，就要用到EXPAND命令了，例如NTDSBCLI.DL_（只要后缀名最后一个是下划线的就是压缩过的）。

COPY的格式是：COPY（空格）来源文件（空格）目标文件夹

例如：COPY D:\\i386\\NTDLL.DLL C:\\Windows\\System32

EXPAND格式也是：EXPAND（空格）来源文件（空格）目标文件夹

例如：EXPAND D:\\i386\\NTDSBCLI.DL_ C:\\Windows\\System32

华硕笔记本蓝屏代码ST0P：0X0000007B怎样解决

蓝屏后只能取长按电源键强制关机，或断电后关机的方法退出，没有其他方法。

蓝屏，是Windows系统为保护系统，而在出现异常时的自我保护现象。根据不同的错误代码，应取不同的解决办法，不可盲目取步骤。如蓝屏代码为0x0000000A，则一定是驱动或软件的问题，清理机箱、内存、显卡等均是错误且无效而且麻烦、耽误时间的方法，所以一定要根据错误代码对症下药。就好比人得了小感冒，吃药即可，不需要动手术。常见的错误代码如下：

一、0X0000000A

代码说明（造成原因）：

此蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM的T系列笔记本上装驱动失误产生过。

解决办法：

1、如果机器蓝屏了，而且每次都是这个代码，请进行以下步骤：

A.开机一直不停的反复按F8，进入Windows高级选项菜单。

B.选择“安全模式”启动。

C.打开控制面板，卸载最近更新的软件或者驱动。

2、如果最近没有更新的软件或者驱动，蓝屏又非常频繁的话，请进行以下步骤：

A.购买或自行制作Windows安装光盘或Windows安装U盘。

B.利用Windows安装光盘或Windows安装U盘进行重新安装系统。

二、0X0000007B

代码说明（造成原因）：

此蓝屏代码和硬盘有关系，不是有坏道，是设置原因或者原因造成的“硬盘引导分区”错误。

解决办法：

1、如果在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，请进行以下步骤：

A.进入BIOS设置（不同的主板按键不同，大多数情况下是F2）

B.在BIOS设置内，将硬盘模式改成IDE兼容模式。

C.如果找不到IDE这项，是因为很多主板标明这项的措辞不太一样，有些写着AHCI和Compatibility，这个AHCI就等于是SATA模式，Compatibility相当于IDE模式。

2、如果操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么就有可能是造成的，请进行以下步骤：

A.开机一直不停的反复按F8，进入Windows高级选项菜单。

B.选择“最后一次正确的配置”启动。

C.如果恢复不到正常模式，请重新做系统。

三、0X000000ED

代码说明（造成原因）：

此蓝屏代码和硬盘有关系。系统问题的概率比较大，硬盘真坏的概率比较小。一般都是卷出了问题，修复即可，这也是为数不多的可以修复的蓝屏代码之一。

解决办法：

1、购买或自行制作Windows安装光盘或Windows安装U盘。

2、开机通过光盘或U盘启动，启动到安装界面。

3、选择按R进入控制台修复。

4、进入控制台后会出现提示符C:\，输入chkdsk?-r，然后它就会自动检测并修复问题了。

5、修复完成之后，重新启动计算机就可以进入系统了。

6、进入系统之后，先杀毒，然后再重新启动试一下。

7、如果正常了那就没问题了。

8、如果还出这个代码，那就说明硬盘有问题了，需要更换硬盘，或者把有问题的地方利用磁盘分区软件进行单独分区，做成隐藏分区。

四、0X0000007E、0X0000008E

代码说明（造成原因）：

此蓝屏代码多是造成的，杀毒即可。

解决办法：

1、开机一直不停的反复按F8，进入Windows高级选项菜单。

2、选择“安全模式”启动。

3、打开杀毒软件进行杀毒。

4、如果未能解决，需要打开机箱，简单清理一下灰尘。

5、重新插拔内存（一般此代码是内存损坏概率不大）。

五、0X00000050

代码说明（造成原因）：

此蓝屏代码属于硬件故障。硬盘或是内存的可能性很大。

解决办法：

1、如果每次都出这一个代码，请进行以下步骤：

A.首先，打开机箱，更换一块硬盘，然后开机尝试，是否能够正常启动。

B.如果仍然不能够正常启动，则说明原硬盘没问题。

C.更换一块内存条，然后开机尝试，是否能够正常启动。

D.如果仍然不能够正常启动，则说明原内存条没问题。

E.更换一个CPU。

注意事项：主板基本不会蓝屏的，因为蓝屏是Windows系统的一种保护措施，主板坏了，那么连Windows系统都不会存在了。

2、如果出现0X00000050重启之后还伴随着出现0X0000000A、0X0000007E、0X0000008E这样的代码，请进行以下步骤：

A.打开机箱，更换一块内存条，然后开机尝试，是否能够正常启动。

B.如果不能，则依次更换硬盘、CPU等硬件。

注意事项：此蓝屏代码必是硬件故障，重做系统不能够解决问题。

六、0X000000D1

代码说明（造成原因）：

此蓝屏代码一般和显卡有关，有可能是显卡损坏，也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的。

解决办法：

1、如果显示器有花屏现象，请进行以下步骤：

A.打开机箱，更换一个显卡试一下，然后开机尝试，是否能够正常启动。

B.或者主机有集成显卡的，将独立显卡关闭，只使用集成显卡。

2、如果显示器平时没有花屏现象，请进行以下步骤：

A.卸载全部显卡驱动。

B.到主板下载原配显卡驱动，或使用买机器的时候自带的显卡驱动。

C.安装原配驱动。

七、C000021A

代码说明（造成原因）：

C开头的故障，它报的错是未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动，或者服务的问题。

解决办法参照一个例子

如果将一个笔记本的F盘改成了E盘，然后再启动就出现这类C开头的代码，如果插上一个U盘，就能正常启动。因为插上U盘，系统里就有F盘了。然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。说明是某个和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。

注意事项：此蓝屏代码与硬件无关，如果出现此蓝屏代码，拆机清灰、插拔内存、甚至重做系统是不能够解决问题的。

八、每次蓝屏的代码都不一样

代码说明（造成原因）：

这种情况，基本上是硬件造成的。

解决办法：

1、打开机箱，更换一块内存条，然后开机尝试，是否能够正常启动。

2、如果仍然不能够正常启动，则说明原内存条没问题。

3、更换一个CPU。

注意事项：其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随意改变的情况，且拆机清灰、重做系统是不能够解决问题的。

九、偶尔蓝屏，而且代码一闪而过重新启动的问题

解决办法：

方法一：

1、在桌面上，右击“计算机”，打开属性。

2、点击左侧“高级系统设置”。

3、点击下面的“启动和故障修复项”里的“设置”。

4、在弹出的窗口里找到中间‘系统失败’处有三个选项，第三项自动重新启动，把这项的勾选取消掉，以后再出问题蓝屏就会停住了。

5、如果开机就蓝屏看不见代码一闪而过，然后自己重新启动的情况，那么就要在机器启动的时候按F8，进入Windows高级选项菜单。

6、选择“启动失败后禁用重新启动”这项，选择之后启动失败了，系统就会停在蓝屏代码那里了，这样就可以照着蓝屏代码来查看并解决问题了。

方法二：

1、已经做过上面的设置，但是还是会一闪而过重新启动的，那就是显卡或者CPU过热造成的。

2、打开机箱。

3、查看散热风扇和散热器的状态吧。

4、及时调整散热风扇及散热器，以使其正常工作。

十、其他蓝屏代码

解决办法：

1、重做系统，确认是不是系统的问题。

2、如果不是系统问题，则需要按顺序测试硬件。

3、更换一个内存。

4、如果仍没有解决问题，则更换CPU

5、如果仍没有解决问题，则更换硬盘

6、如果仍没有解决问题，则更换显卡

注意事项：主板基本不会蓝屏的，因为蓝屏是Windows系统的一种保护措施，主板坏了，那么连Windows系统都不会存在了。

尊敬的华硕用户，您好：

建议您使用WinDbg软件来以确认是哪个文件导致的蓝屏，进而精确确认故障原因。

下载地址： ://msdl.microsoft/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.9.3.113.msi

1.启动 WinDbg，将您的电脑连接到网络；

2. 在WinDbg界面: file->symbol file path, 在对话框中输入：SRV*c:\temp* ://msdl.microsoft/download/symbols，然后确定

3. 在WinDbg界面: file->open crash ，打开windows目录下面的.dmp文件。

发生蓝屏后，通常情况下，您可以在C:\WINDOWS\Minidump找到dmp文件。

4.打开后，等待提示,并在出现的界面中点击 !analyze -v

5.等待分析完毕，可以知道何种原因导致的出错，您可以将该信息发给我们帮您查询。

希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站://vip.asus/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。